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南丰镇人民医院小小便民箱温暖几多患者心
来源:澳门葡京市南丰镇医院  发布时间:2018-05-10 14:40:08
特别提示:在南丰镇人民医院内科、外科、妇产科护士站以及门诊一站式服务台,都摆放着一个便民服务箱,可以免费为患者和家属提供针线盒、老花镜、纸笔、指甲刀、手机充电线等便民用品,患者使用时只需跟值班护士打个招呼就可以了,这个小箱子也给患者们带去了不少方便。

在南丰镇人民医院内科、外科、妇产科护士站以及门诊一站式服务台,都摆放着一个便民服务箱,可以免费为患者和家属提供针线盒、老花镜、纸笔、指甲刀、手机充电线等便民用品,患者使用时只需跟值班护士打个招呼就可以了,这个小箱子也给患者们带去了不少方便。

“护士,借你们针线盒一用。”“行,您拿吧,小心点别扎着手”耳边响起的是我们护士温馨的叮嘱。

“护士,借你们老花镜一用,今早走的急,老爸忘了带,为了看报在那急的团团转呢”“您自己拿就好,别让老爷子等急了。”“谢谢啊”“不客气”!

“护士,你们这有剪刀吗,我想剪点东西”“大妈,您要剪刀是干什么用啊”“我给老头子刚买了一袋奶粉想给他补补身子,这两天他胃口不好,想把袋子剪开”“好的,我这就给您拿,小心点别剪着手”我们的护士小心取出放在便民箱里的剪刀递给大妈“大妈,老花镜您用不用啊”“嗯,我不用,谢谢你姑娘”“不客气”!

这看似平淡的一幕幕几乎每天都在上演。那个小小的便民服务箱连通着医护人员和患者的心。它里面放的不仅仅是那些针线和眼镜等平常的生活用品,更是科室医护人员对细微之处的关怀之情。

据悉南丰镇人民医院提供了很多便民服务如:在门卫提供打气筒、为行动不便没陪护的住院老人提供订餐送餐服务、病区免费为住院病人提供拖鞋、为患者提供雨伞、夏天在导医台免费提供中药凉茶等。

南丰医院院领导表示,医院是窗口单位,必须做好服务,让患者感到温暖。  

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